Stomadent S.a.s. di Mastai G. & C.
Via Palermo, 86 - 9110

PREMESSA
Questa Carta dei Servizi è essenzialmente volta alla tutela dei diritti degli utenti dell'ambulatorio e costituisce un importante strumento di controllo da parte del cittadino sulle modalità per l'utilizzazione dei servizi offerti, sugli standard di qualità assicurati, sulla completezza dell'informazione.
Essa illustra, gli organismi interni all'ambulatorio preposti per la tutela del malato e le procedure per la presentazione di reclami contro gli atti o comportamenti che possano negare
o limitare la fruibilità delle prestazioni di assistenza sanitaria da parte dei cittadini assicurando, così, la trasparenza e l'efficienza delle attività connesse con la diagnosi e la cura.
Ai cittadini utenti chiediamo di collaborare, anche attraverso la compilazione dei questionari che vengono distribuiti dal nostro personale che qui lavora, per consentici di offrire un servizio a misura d'uomo, frutto di diversi e coordinati impegni sanitari ed amministrativi.
In sintesi, l'obiettivo che ci proponiamo con questo documento è quello di coinvolgere direttamente il cittadino utente nella gestione propria salute attraverso la conoscenza, la scelta, la verifica.

Di seguito la nostra Carta dei servizi scaricabile e consultabile in formato PDF.

(contiene anche l'organigramma)

carta-dei-servizi-stomadent-2026